Mercure St Helens - St Helens (Merseyside)

Gutes Hotel mit nettem Personal

Echt nett, wie freundlich da die Leute sind! Hab mich pudelwohl gefühlt, vor allem im Fitnessbereich, der ist echt umfangreich und einladend. Ganz besonders toll fand ich die Klimaanlage im Zimmer, die hat's schön kühl gehalten nach einem Tag voller Eindrücke.

Leider war die Dusche ein bisschen nervig, konnte nicht immer die richtige Temperatur einstellen. Insgesamt war das Zimmer nicht ganz so sauber, da hätt's noch besser aussehen können.

Schneller Check-in, auch bei später Anreise.

tolles Fitnessstudio

es war eine Menge defekt im Zimmer (z. B. Fön, Licht)

die lage des hotels war praktisch, nur einen kurzen spaziergang von den wichtigsten geschäften entfernt. das personal war äußerst hilfsbereit. trotzdem war ich am meisten von der guten fitness-ausstattung beeindruckt, die mir half, nach einem tag voller eindrücke zu entspannen.

die dusche lieferte keine stabile wassertemperatur.

Frühstück war gut und ausreichend. Freundliches Personal an der Rezeption, der Bar und im Restaurantbereich.

Leere, flache Teller wurden beim Frühstücksbuffet nicht nachgelegt. Die unbenutzten Gläser wurden nach Restaurantschließung mit den Fingern im Glasinneren wieder in die Regale zurückgestellt. Die Suppenlöffel wurden mit den Fingern in der Löffelschale am Tisch vorgelegt. Minibar wäre angebracht.

Zimmer sind ganz neu und modern Alles vorhanden was man braucht Frühstück außerhalb im Pub Glashaus ist sehr preiswert und empfehelnswert.

Relativ teuer auch ohne Frühstück

Hotel war cool, Zimmer comfy, aber der Pool, echt strange und zu viele Kids rum. Frühstück ganz nice, aber mehr Auswahl wär🔥. Kamen für Liverpool, easy drive.

Super nettes Personal! Der Fitnessbereich ist echt top, da kommt jeder ins Schwitzen. Und die Lage? Perfekt, gleich in der Nähe vom Zentrum und vielen Restaurants!

Das Zimmer hatte mehr Staub als eine alte Bibliothek, vielleicht ist das der neue Trend?

Die Betten waren sehr bequem und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, d.h. es wurde nicht richtig warm. Allerdings wurde umgehend ein Heizlüfter aufgestellt nachdem wir das angemerkt hatten.

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt von St. Helens.

Die Sauberkeit, Spinnenweben im Zimmer, Fugen im Bad total verdreckt, Licht im Bad kaputt und keiner kümmert sich um das Problem.

Das freundliche Personal hat den Aufenthalt wirklich angenehm gemacht, und die Sahnetorten beim Frühstück sind ein echter Genuss! Leider war das Badezimmer in einem nicht so guten Zustand, die Dusche lieferte keine konstante Wassertemperatur und das Lüften war ineffektiv. Insgesamt ließ sich das Fenster im Zimmer nicht öffnen, was sehr unangenehm war.

Parkplatz direkt vorm Haus, Zentrum fußläufig erreichbar, Zimmer können noch nicht so alt sein, waren sauber und großzügig, trotz Nähe zur Hauptstraße kein Straßenlärm im Zimmer zu hören, beim Frühstück von herzhaft bis süß alles da (+ engl. Frühstück natürlich, was wir aber nicht probiert haben), Personal war sehr gastfreundlich

stellenweise renovierungsbedürftig (z.B. Treppenhaus, Speiseraum)

Super Fitnessbereich, echt top! Bad ist etwas in die Jahre gekommen.

Nähe zu meinen Kunden. Auswahl beim Frühstück.

Es wurde umgebaut und bei Buchung nicht davor gewarnt. Zimmertemperatur bei 19,5 Grad und feucht. Heizung bzw. AC funktionierte nicht. Laut zur Strasse hin. Frühstück war erst komplett gegen 06:50 Uhr obwohl es ab 06:30 Uhr Frühstück geben sollte. Restaurantleistung überteuert, schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.

Die Lage des Hotels ist super, perfekt für einen schnellen Zugang zur Stadt und um die Umgebung zu erkunden. Ich war besonders beeindruckt von der Sauberkeit der Zimmer und der entspannenden Umgebung. Beim nächsten Mal plane ich auf jeden Fall, die Freizeitmöglichkeiten zu nutzen.